Trabajamos con proveedores de salud en todo el mundo, entregando soluciones innovadoras que impactan positivamente la eficiencia de sus procesos, permitiéndoles ofrecer una mejor experiencia de servicio a sus pacientes.

 

Garantizamos una reducción significativa del ausentismo de pacientes
a sus citas médicas y una maximización en la conversión de tu agenda.

50
millones de pacientes

Atendemos a más de 50 millones de pacientes al año, la población total de Colombia.

230
centros sanitarios

We work with over 300 hospitals and medical centers — the total surface area of 100 football fields.

97%
de satisfacción

Our services satisfy 97 out of 100 people.

Logra un uso más efectivo de tu oferta médica.

+50%

We decrease patient absenteeism by more than 50% in the appointments we manage

65%

Eliminate more than 60% of incoming calls and 70% of outgoing calls, improving the center's reputation.

70%

We obtain 70% patient attendance rate in scheduled appointments

95%

Acierto en predecir pacientes que no vendrán a la consulta.

¿Dónde ponemos el foco
en nuestros servicios?

Nuestras soluciones están orientadas a dar apoyo al paciente de forma proactiva asistiendo sus necesidades, con soluciones innovadoras y eficaces en cada etapa del proceso:

  • During the scheduling process
  • Previo a la consulta médica
  • During the appointment
  • Después de la atención

 

Viaje del Paciente
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Patricia™

¿Cómo lo hacemos? a través de nuestro asistente virtual de salud que facilita, automatiza y mejora la interacción entre los prestadores de salud y los pacientes: Patricia™ un motor de inteligencia artificial diseñado y entrenado para responder y actuar ante diversas peticiones de información.

Benefits calculator

Conoce los beneficios que podría obtener tu centro incorporándose al mundo digital proactivo en el contacto con los pacientes.

Testimonies