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ENIAX: El futuro de la gestión de citas médicas

Soluciones inteligentes para una agenda siempre optimizada

Con nuestra tecnología, las clínicas pueden superar el desafío de la alta demanda de citas. Automatiza la asignación de horarios, reduce cancelaciones y optimiza tu tiempo para atender a más pacientes y generar mayores ingresos

Garantiza la continuidad de los tratamientos de tus pacientes en tu centro

Asegura que cada paciente continúe sus tratamientos y exámenes en tu clínica con un sistema que facilita el seguimiento y la comunicación constante. Ofrece el mejor servicio y destaca frente a la competencia

Soluciones

Todos los servicios para el viaje del Paciente en una plataforma única

Nuestros clientes avalan nuestro trabajo

'Hemos logrado alcanzar niveles históricos de reducción en el índice de 'no se presenta' dentro de las consultas médicas, llegando en enero de 2024 a un índice de ausentismo en consultas de especialidad del 9.1%. Esto es notable, ya que en algunas especialidades, el índice nunca había bajado del 15%'

Dr Victoria Pinto

Dr. Victoria Pinto

Directora | Hospital del Salvador, Chile

'Partíamos de una situación de no presentados a consulta del 20% de todas las especialidades, y ahora estamos en 8% de no presentados, lo que significa que hemos dejado de perder miles de horas de actividad por parte de nuestros médicos'

Dr Carlos Zarco

Dr. Carlos Zarco

Director Médico | Hospital HLA Universitario Moncloa, España

'La inteligencia artificial (IA) está prediciendo: “Esta persona, que ha agendado citas 3-4 veces y ha fallado en dos de esas ocasiones, tiene un 50% de probabilidades de asistir a la consulta.” ¿Qué hago con esta información? Se asigna ese mismo cupo a otra persona. Y, en el caso de que el primer paciente efectivamente llegue a la consulta, tengo la posibilidad de atender a ambos pacientes.'

Fabiana Fernández

Claudio Garcia Diaz

Gerente comercial | Clinica Indisa, Chile

Servicio de Calidad

97%

De satisfacción

Experiencia Comprobada

72+

Millones de pacientes al año

Presencia Internacional

350+

Centros sanitarios en diferentes países

Clientes que confian en Eniax

Clinica Alemana
Clinica Davila
Clinica Indisa
Swiss Group
Teletón
Grupo Bupa
Asisa
Hospital Alemán
IntegraMédica
Clinica Vespucio
Clinica Vespucio
Clinica Vespucio
Clinica Vespucio
Clinica Vespucio

Preguntas Frecuentes

¿Puedo ahorrar?

Logramos eliminar el 100% de las llamadas SALIENTES y disminuimos 60% de las llamadas entrantes.

¿Cuál es el ahorro esperado?

Realizamos toda la gestión con solo una plataforma, logrando atender un 20% más de pacientes en un escenario conservador.

¿Desde dónde puedo visualizar la plataforma?

Proveemos de un dashboard web para visualizar la gestión completa del centro y toda la analítica obtenida.

¿Cuál es el retorno de inversión (ROI)?

El retorno de inversión (ROI) que logramos oscila entre 5 y 8 veces la cantidad invertida.

Si ya tengo un sistema de agenda, ¿puedo contratar los servicios de ENIAX?

Podemos complementar el servicio que tengas actualmente ya que contamos con la solución completa para abarcar las necesidades del viaje del paciente.

¿Puedo ocupar los datos de la plataforma para medir rendimiento?

La plataforma cuenta con pantallas de visualización predefinidas pero diseñamos pantallas especiales para cada uno de nuestros clientes, sabemos que cada industria tiene necesidades diferentes y se requiere un método de visualización diferente para cada uno de los clientes.

¿Qué diferencia hay con un chatbot?

Eniax ofrece una experiencia personalizada y reduce el tiempo de respuesta, a diferencia de los chatbots tradicionales que sólo responden preguntas básicas preestablecidas.

¿Se puede enviar a los pacientes información sobre procesos previos administrativos?

Sí. Proporcionamos información precisa y oportuna a los pacientes para evitar congestión al recepcionar al paciente, optimizando los flujos y reduciendo tiempo de espera entre atenciones

¿Podemos enviarle a los pacientes las indicaciones previas para sus exámenes/tratamientos?

Sí. Garantizamos que el paciente reciba la información precisa y completa sobre las preparaciones necesarias para cualquier examen o tratamiento, asegurando su éxito y evitando contratiempos.

¿Pueden agendar desde Eniax los exámenes que derivan los médicos tratantes post atención?

Si. Después de la consulta médica, Patricia contacta al paciente para coordinar exámenes o tratamientos indicados por el médico, evitando esfuerzos adicionales del paciente y asegurando que se realicen oportunamente dentro de la misma institución.