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Privacidad y Cookies

Tu información está protegida con estrictas políticas de privacidad y seguridad

Última actualización: 2 de diciembre de 2025

1 Introducción

ENIAX está seriamente comprometido con el respeto y cuidado de su privacidad. Los datos personales recabados a través de los diferentes formularios dispuestos en nuestro sitio web se tratan de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, "RGPD"), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa de desarrollo.

Mediante la presente información, se le proporciona información sobre el tratamiento que llevamos a cabo de sus datos personales.

2 ¿Quiénes son los responsables del tratamiento de sus datos?

Chile

Razón social: Eniax Care SpA

RUT: 77.763.063-8

Domicilio: Portones de Piedra 12.337, comuna de Las Condes, Santiago, Región Metropolitana, Chile

Teléfono: (+56) 22 7983580

Correo: contacto@eniaxcare.com

España

Razón social: Eniax Care UE Lda, Sucursal en España

CIF: W4160199J

Domicilio: Calle Juan Ignacio Luca de Tena nro. 12, 28027, Madrid, España

Correo: contacto@eniaxcare.com

Portugal

Razón social: Eniax Care UE Lda.

NIF: 516926652

Domicilio: Avenida da Liberdade, 110, 3ª Andar, 1269-046, Lisboa, Portugal

Correo: contacto@eniaxcare.com

Argentina

Razón social: Eniax Care Argentina S.R.L.

CUIT: 30-71822648-7

Domicilio: Avenida Eduardo Madero 942, Piso 9no, Oficina 901, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1106ACT), Argentina

Correo: contacto@eniaxcare.com

3 ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Los datos que facilite en el momento de la recogida se tratarán con las finalidades que se detallan a continuación:

Contacto y Comunicación

Para responder a las consultas de los interesados, remitir presupuestos solicitados, y el envío de newsletters comerciales (con consentimiento previo).

Gestión Contractual

Mantener la relación contractual, gestionar información facilitada, y administrar relaciones comerciales, administrativas y técnicas.

Obligaciones Legales

Cumplir con requerimientos legales en materia de protección de datos, tributaria y sanitaria.

4 ¿Qué datos tratamos y de qué fuente se obtienen?

Los datos tratados provienen de:

  • Datos facilitados por el interesado, a través de la cumplimentación de formularios y de las relaciones que entabla con ENIAX.
  • Tipología de datos:

    Datos identificativos (nombre, apellidos, documento de identidad, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono).

5 ¿A quién se comunican sus datos?

Los datos personales serán comunicados, única y exclusivamente, a personas, organismos e instituciones que pudieran acreditar un interés legítimo u obligación legal.

6 ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y siempre y cuando sean necesarios para la finalidad perseguida. Los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos, lo que implica, en algunos casos, su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, se procederá a su completa eliminación. Igualmente, para aquellas finalidades que se basan en su consentimiento, trataremos sus datos hasta que nos retire el mismo.

7 ¿Cuáles son sus derechos?

El Reglamento General de Protección de Datos establece que usted podrá ejercitar los siguientes derechos:

Acceso

Acceder a sus datos para conocer el tratamiento realizado.

Rectificación

Solicitar la rectificación de datos incorrectos o inexactos.

Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos personales.

Limitación

Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

Portabilidad

Solicitar sus datos en formato estructurado y portable.

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos en circunstancias específicas.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Para ejercer sus derechos, puede enviarnos una solicitud escrita a:

Dirección postal:
Eniax Care UE Lda, Sucursal en España
Calle Juan Ignacio Luca de Tena número 12
28027, Madrid, España

Correo electrónico:
DPO@grupohla.com
Asunto: "Política de Protección de Datos"

Finalmente, el titular de los datos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

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