Presentamos nuestro nuevo servicio INBOX que hará que la experiencia del paciente y la gestión de centros médicos alcance nuevos estándares de calidad y eficiencia, bajando costos y mejorando los índices de desempeño.
Ahora PatriciaTM, nuestra asistente virtual, podrá recibir preguntas y solicitudes de agendamiento de citas y exámenes, a través de los diferentes canales digitales escritos, entregando respuestas a los usuarios de manera proactiva, minimizando la necesidad de recurrir al Call Center del centro médico.
No pierdas más pacientes por una mala comunicación. Mejorar los resultados de tu centro médico con menos costos es una realidad gracias a INBOX.
Cambia tu Call Center por un modelo efectivo de interacción y optimización de tu oferta médica, y lleva tu centro médico a un nuevo nivel de gestión.
Productividad:
Mejores resultados, con menos costos.
Reducción de las llamadas
al Call Center hasta 60%.
Optimización en la gestión:
Favorece la eficiencia de todos los canales de contacto (telefónico / correo/ WhatsApp).
Atención permanente:
Con INBOX, las consultas de los usuarios siempre serán atendidas, todos los días y a toda hora.
Mejor experiencia del paciente:
Servicio más ágil, rápido y eficiente. Acompañamiento total y en todo momento para el paciente.
Inbox no tiene límites:
Millones de conversaciones al mismo tiempo sin restricciones.
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