Trabajamos con proveedores de salud en todo el mundo, entregando soluciones innovadoras que impactan positivamente la eficiencia de sus procesos, permitiéndoles ofrecer una mejor experiencia de servicio a sus pacientes.

 

Garantizamos una reducción significativa del ausentismo de pacientes
a sus citas médicas y una maximización en la conversión de tu agenda.

50
millones de pacientes

Atendemos a más de 50 millones de pacientes al año, la población total de Colombia.

230
centros sanitarios

Trabajamos con más de 230 hospitales y centros médicos, la superficie total de 100 campos de fútbol.

97%
de satisfacción

Nuestros servicios satisfacen a 97 de cada 100 personas.

Logra un uso más efectivo de tu oferta médica.

+50%

Reducimos más del 50% el ausentismo de los pacientes en las citas que gestionamos.

65%

Eliminamos más del 60% de las llamadas entrantes y un 70% las salientes mejorando la reputación del centro.

70%

Conseguimos el 70% de agendamiento de pacientes en agendas programadas previamente.

95%

Acierto en predecir pacientes que no vendrán a la consulta.

¿Dónde ponemos el foco
en nuestros servicios?

Nuestras soluciones están orientadas a dar apoyo al paciente de forma proactiva asistiendo sus necesidades, con soluciones innovadoras y eficaces en cada etapa del proceso:

  • Durante el agendamiento
  • Previo a la consulta médica
  • Durante la cita
  • Después de la atención

 

Viaje del Paciente
Esquema_comunicacion_Mesa de trabajo 1 copia 3

Patricia™

¿Cómo lo hacemos? a través de nuestro asistente virtual de salud que facilita, automatiza y mejora la interacción entre los prestadores de salud y los pacientes: Patricia™ un motor de inteligencia artificial diseñado y entrenado para responder y actuar ante diversas peticiones de información.

Calculadora de Beneficios

Conoce los beneficios que podría obtener tu centro incorporándose al mundo digital proactivo en el contacto con los pacientes.

Testimonios