Google Cloud destacó a ENIAX como partner tecnológico por su experiencia omnicanal y personalizada con pacientes a través de soluciones en la nube

Google Cloud destacó a ENIAX como partner tecnológico por su experiencia omnicanal y personalizada con pacientes a través de soluciones en la nube

La empresa mejora la experiencia del paciente y se expande a nivel global a partir de la adopción de las soluciones de Google Cloud.

Resultados de Google Cloud

  • – 50% de reducción del ausentismo de los pacientes
  • – 98% de satisfacción con la experiencia del viaje ambulatorio
  • – Gestión centralizada de la infraestructura con mejora del tiempo de actividad

 

Hoy ENIAX es partner tecnológico de Google Cloud y es reconocido por ser un caso de éxito. A través de los servicios de Compute Engine, Networking Products, Cloud Storage y BigQuery de Google Cloud, ENIAX potenció sus conversaciones con los usuarios de los servicios de salud a través de 6 canales de comunicación entre ellos telefonía, aplicaciones de mensajería, mensajes de texto y mail, además del apoyo de Speech-to-Text para resolver, sin intermitencias, las consultas de los pacientes

 

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