Gestión de bloqueos médicos y contingencias

Nuestro servicio notifica a los pacientes y gestiona el reagendamiento de la cita y/o turno cuando es anulado

Objetivo

Módulo orientado a notificar y reagendar al paciente (situación generada por parte del médico y/o relacionado a motivos de fuerza mayor). Este servicio permite notificar rápidamente al paciente de la suspensión de su atención y ofrecer de manera proactiva una alternativa.

¿Cómo funciona?

El cambio de estado realizado en la agenda se informa en línea activándose automáticamente el flujo de comunicaciones por los distintos canales (Mail, Whatsapp y SMS).
Dependiendo de la comunicación que se tenga con el prestador, la operativa del servicio sigue un conducto específico

Reportes

Es posible realizar seguimiento a toda la gestión realizada, ya sea histórica o en línea. Detalla los pacientes gestionados y las respuestas asociadas.

Indicadores del servicio