Todo o percurso do paciente, resolvido numa única plataforma.
Otimize o acesso dos pacientes com a gestão de listas de espera ambulatórias — reduzindo tempos de espera e reatribuindo vagas em tempo real.
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Integra comunicação omnicanal e assegura a continuidade dos cuidados entre consultas presenciais e virtuais.
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Facilite o agendamento, reduza as faltas e simplifique as agendas dos médicos
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'Alcançamos níveis históricos de redução na taxa de faltas em consultas médicas, atingindo uma taxa de 9,1% de faltas em consultas de especialidades em janeiro de 2024. Isso é notável, pois em algumas especialidades a taxa nunca caiu abaixo de 15%
Dra. Victoria Pinto
Diretor | Hospital del Salvador, Chile
'Partimos de uma situação em que a taxa de faltas nas consultas era de 20% em todas as especialidades, e agora estamos com 8% de faltas, o que significa que parou de perder milhares de horas de atividade por parte dos nossos médicos
Dr. Carlos Zarco
Diretor Médico | Hospital HLA Universitario Moncloa, Espanha
'A inteligência artificial (IA) está prevendo: “Esta pessoa, que agendou consultas 3-4 vezes e faltou em duas dessas ocasiões, tem 50% de chance de comparecer à consulta.”' O que faço com essa informação? Esse mesmo horário é atribuído a outra pessoa. E, no caso de o primeiro paciente realmente comparecer à consulta, tenho a possibilidade de atender ambos os pacientes.
Claudio Garcia Diaz
Gerente de Negócios | Clínica Indisa, Chile
97%
Índice de satisfação
72+
Milhões de pacientes por ano
350+
Centros de saúde em diferentes países
Eliminamos 100% das CHAMADAS ATIVAS e reduzimos 60% das chamadas recebidas.
Realizamos toda a gestão com apenas uma plataforma, sendo capaz de atender 20% mais pacientes em um cenário conservador.
Fornecemos um painel web com a gestão completa do centro e todos os dados obtidos.
Valores típicos de retorno sobre o investimento (ROI) de 5 a 8 vezes o capital investido inicialmente.
Podemos complementar o serviço que você já possui, pois temos a solução completa para atender às necessidades da jornada do paciente.
A plataforma possui telas de exibição pré-definidas, mas nós criamos telas especiais para cada um dos nossos clientes, pois sabemos que cada setor tem necessidades diferentes e exige um método de exibição distinto.
A Eniax oferece uma experiência personalizada e reduz o tempo de resposta, ao contrário dos chatbots tradicionais que apenas respondem a perguntas básicas e pré-estabelecidas.
Sim. Fornecemos informações precisas e oportunas aos pacientes para evitar congestionamento na recepção, otimizando os fluxos e reduzindo o tempo de espera entre as visitas.
Sim, garantimos que o paciente receba informações precisas e completas sobre as preparações necessárias para qualquer exame ou tratamento, assegurando seu sucesso e evitando contratempos.
Sim. Após a consulta, a Patricia entra em contato com o paciente para coordenar os exames ou tratamentos indicados pelo médico, evitando esforços adicionais por parte do paciente e garantindo que sejam realizados de forma oportuna na mesma instituição