Presentamos nuestro nuevo servicio INBOX que hará que la experiencia del paciente y la gestión de centros médicos alcance nuevos estándares de calidad y eficiencia, bajando costos y mejorando los índices de desempeño.
Ahora PatriciaTM, nuestra asistente virtual, podrá recibir preguntas y solicitudes de agendamiento de citas y exámenes, a través de los diferentes canales digitales escritos, entregando respuestas a los usuarios de manera proactiva, minimizando la necesidad de recurrir al Call Center del centro médico.
No pierdas más pacientes por una mala comunicación. Mejorar los resultados de tu centro médico con menos costos es una realidad gracias a INBOX.
Cambia tu Call Center por un modelo efectivo de interacción y optimización de tu oferta médica, y lleva tu centro médico a un nuevo nivel de gestión.
Mejores resultados, con menos costos.
al Call Center hasta 60%.
Favorece la eficiencia de todos los canales de contacto (telefónico / correo/ WhatsApp).
Con INBOX, las consultas de los usuarios siempre serán atendidas, todos los días y a toda hora.
Servicio más ágil, rápido y eficiente. Acompañamiento total y en todo momento para el paciente.
Millones de conversaciones al mismo tiempo sin restricciones.
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Nuestros expertos te pueden ayudar a encontrar la solución perfecta para tu institución.
Completa el formulario o escríbenos a hi@eniax.care
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Confirmación de citas médicas, exámenes y tratamientos, comunicándose directamente con los pacientes en forma de diálogo, optimizando agenda médica, para reducir la carga del personal y mejorar la experiencia del paciente.
El objetivo es minimizar las pérdidas por ausencias.
El cambio de estado realizado en la agenda por médicos o por fuerza mayor se informa en línea, activando automáticamente el flujo de comunicaciones por los distintos canales.
El objetivo es disminuir la fuga de los pacientes con cita anulada.
Reprogramación de las citas anuladas, ofreciendo citas/turnos disponibles a los pacientes registrados en la lista de espera.
El objetivo es optimización del uso de los cupos.
Usando más de 120 parámetros, la IA puede ayudar a las clínicas a predecir posibles inasistencias y ofrecer sus espacios a otros pacientes.
El objetivo es satisfacer la sobredemanda.
Confirmación de citas médicas, exámenes y tratamientos, comunicándose directamente con los pacientes en forma de diálogo, optimizando agenda médica, para reducir la carga del personal y mejorar la experiencia del paciente.
El objetivo es minimizar las pérdidas por ausencias.
El cambio de estado realizado en la agenda por médicos o por fuerza mayor se informa en línea, activando automáticamente el flujo de comunicaciones por los distintos canales.
El objetivo es disminuir la fuga de los pacientes con cita anulada.
Reprogramación de las citas anuladas, ofreciendo citas/turnos disponibles a los pacientes registrados en la lista de espera.
El objetivo es optimización del uso de los cupos.
Usando más de 120 parámetros, la IA puede ayudar a las clínicas a predecir posibles inasistencias y ofrecer sus espacios a otros pacientes.
El objetivo es satisfacer la sobredemanda.