Cumple con la regulación dando una mejor atención

Somos Eniax, el partner tecnológico que buscas para lograr tu objetivo por medio de una comunicación proactiva y efectiva.

Logra atender a más pacientes, en menor tiempo y de mejor forma. 

Conoce nuestro innovador sistema  basado en inteligencia artificial, diseñado para optimizar la interacción con los pacientes y mejorar la eficiencia de los procesos administrativos. 

En Eniax cumplimos con la futura Ley de protección al consumidor, logrando:

  1. – No mantener a los clientes en espera en llamadas telefónicas por más de tres minutos.
    – Permitiendo a los clientes elegir si desean comunicarse con personas o inteligencia artificial.
    – Brindando un servicio personalizado, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada cliente, como la edad, discapacidad o situación administrativa.

Con Eniax cumples los requisitos de la nueva Ley de Atención, mejorando la calidad y los tiempos de atención, aumentando la conversión de tu oferta con una comunicación resolutiva.

Mejores resultados, con menos costos.

¡Cumple tu objetivo!

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Reducción de las llamadas

al Call Center hasta 60%.

Optimización en la gestión:

Favorece la eficiencia de todos los canales de contacto (telefónico / correo/ WhatsApp).

Atención permanente:

Con INBOX, las consultas de los usuarios siempre serán atendidas, todos los días y a toda hora.

Mejor experiencia del paciente:

Servicio más ágil, rápido y eficiente. Acompañamiento total y en todo momento para el paciente.

Inbox no tiene límites:

Millones de conversaciones al mismo tiempo sin restricciones.

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