Cumple con la regulación dando una mejor atención
Somos Eniax, el partner tecnológico que buscas para lograr tu objetivo por medio de una comunicación proactiva y efectiva.
Logra atender a más pacientes, en menor tiempo y de mejor forma.
Conoce nuestro innovador sistema basado en inteligencia artificial, diseñado para optimizar la interacción con los pacientes y mejorar la eficiencia de los procesos administrativos.
En Eniax cumplimos con la futura Ley de protección al consumidor, logrando:
- – No mantener a los clientes en espera en llamadas telefónicas por más de tres minutos.
– Permitiendo a los clientes elegir si desean comunicarse con personas o inteligencia artificial.
– Brindando un servicio personalizado, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada cliente, como la edad, discapacidad o situación administrativa.
Con Eniax cumples los requisitos de la nueva Ley de Atención, mejorando la calidad y los tiempos de atención, aumentando la conversión de tu oferta con una comunicación resolutiva.
Mejores resultados, con menos costos.
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Reducción de las llamadas
al Call Center hasta 60%.
Optimización en la gestión:
Favorece la eficiencia de todos los canales de contacto (telefónico / correo/ WhatsApp).
Atención permanente:
Con INBOX, las consultas de los usuarios siempre serán atendidas, todos los días y a toda hora.
Mejor experiencia del paciente:
Servicio más ágil, rápido y eficiente. Acompañamiento total y en todo momento para el paciente.
Inbox no tiene límites:
Millones de conversaciones al mismo tiempo sin restricciones.
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