Eniax es una empresa tecnológica enfocada en mejorar la comunicación entre las instituciones de salud y sus
pacientes.

Eniax Care es la plataforma diseñada para aprovechar las ventajas de la inteligencia artificial y mejorar así la atención sanitaria.

El pilar de la plataforma Eniax Care es su sistema de comunicación, Patricia Eniax, basado en Inteligencia Artificial con un motor de Procesamiento del Lenguaje Natural, para ayudar a las instituciones de salud en la gestión de tareas administrativas.

Patricia Eniax, está entrenada para mantener conversaciones fluidas y efectivas y aprende continuamente, mejorando la productividad y la experiencia del usuario.

Nuestros servicios han sido diseñados en base a nuestras investigaciones sobre necesidades reales de las instituciones de salud, para sacar el máximo provecho de la IA y eficientar así las tareas administrativas en hospitales y clínicas.

Millones de pacientes
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Centros sanitarios
0 +
de satisfacción
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Viaje del paciente

Apoyo al paciente de forma proactiva, asistiendo sus necesidades con soluciones innovadoras y eficaces en cada etapa del proceso:

  • – Durante el agendamiento
  • – Previo a la consulta médica
  • – Durante la cita
  • – Despues de la atencion

Omnicanalidad

La omnicanalidad asegura una experiencia fluida para los usuarios. Integramos diversos canales de comunicación (correo electrónico, SMS, chat y llamadas telefónicas) en un único sistema, permitiendo una visión completa del historial de interacciones.

Actualizamos la información en tiempo real, garantizando respuestas precisas y coherentes en todos los canales. Gracias a la recopilación de datos, podemos personalizar nuestros servicios según las necesidades específicas de cada usuario.

La automatización con asistente de IA, Patricia Eniax, mejora la eficiencia y reduce los tiempos de espera. En  Eniax, nos comprometemos a ofrecer una comunicación excepcional y optimizada.

teta-ponovo

servicios

Garantizamos una reducción significativa del ausentismo de pacientes a sus citas médicas y una maximización en la conversión de tu agenda.

Millones de pacientes
0

Atendemos a más de 50 millones de pacientes al año, lo que equivale a la población total de Colombia.

Centros sanitarios
0

Trabajamos con más de 230 hospitales y centros médicos, la superficie total de 100 campos de fútbol.

de satisfacción
0 %

Nuestros servicios satisfacen a 97 de cada 100 personas.

Logra un uso más efectivo de tu oferta médica.

Reducimos más del 50% el ausentismo de los pacientes en las citas que gestionamos.

Eliminamos más del 60% de las llamadas entrantes y un 70% de las salientes mejorando la reputación del centro.

Conseguimos el 70% de agendamiento de pacientes en agendas programadas previamente.

Alcanzamos un a 95% de acierto en predecir pacientes que no vendrán a la consulta.

Logra un uso más efectivo de tu oferta médica

Nuestras soluciones están orientadas en dar apoyo al paciente de forma proactiva, asistiendo sus necesidades con soluciones innovadoras y eficaces en cada etapa del proceso:

  • Durante el agendamiento
  • Previo a la consulta médica
  • Durante la cita
  • Después de la atención

Patricia™

¿Cómo lo hacemos? a través de nuestra asistente virtual de salud que facilita, automatiza y mejora la interacción entre los prestadores de salud y los pacientes llamada: Patricia™, un motor de inteligencia artificial diseñado y entrenado para responder y actuar ante diversos requerimientos de pacientes y usuarios.

Calculadora de Beneficios

Conoce los beneficios que podría obtener tu centro incorporándose al mundo digital proactivo en el contacto con los pacientes.

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Testimonios

Casos de Éxito

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Nuestros expertos te pueden ayudar a encontrar la solución perfecta para tu institución.

Completa el formulario o escríbenos a hi@eniax.care

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