Los mensajes y periodicidad son definidos por el equipo médico de cada centro. Se define por patología o tipo de paciente los episodios en los cuales el paciente debe ser contactado. Posteriormente se gatilla de manera automática una comunicación con cada segmento.

Los mensajes pueden contener información educacional, alertas del equipo médico al paciente, coordinación de una cita de control remota o presencial, entre otros.

Este servicio busca que los pacientes sigan sus tratamientos, tengan mejor control de sus costos y tengan la posibilidad de estar conectados con su equipo tratante.