Confirmación de horas
La gestión más efectiva del mercado
Bloqueos médicos
Informa a los pacientes y re-agenda citas y/o turnos
Lista de espera
Entregale siempre a tus pacientes la atención que buscan
Paciente ausente
Educa a tus pacientes y evita fugas
Orden médica
Convierte exámenes y tratamientos
Campañas preventivas
Seguimiento customizado para cada paciente
Capa Agenda
Incrementa la autoatención y el agendamiento web
Telemedicina
Plataforma 100% integrada a tu agenda
MiAgenda
La aplicación de agenda para medicos
Triage Digital
Evalúa el nivel de riesgo remotamente
Encuesta de satisfacción
Mide la experiencia tus pacientes
Seguimiento Crónicos
Protocolos y acciones de seguimiento automatizadas
Módulo orientado a notificar y re-agendar al paciente (situación generada por parte del médico y/o relacionado a motivos de fuerza mayor). Este servicio permite notificar rápidamente al paciente de la suspensión de su atención y ofrecer de manera proactiva una alternativa.
El cambio de estado realizado en la agenda se informa en línea activándose automáticamente el flujo de comunicaciones por los distintos canales (Mail, Whatsapp y SMS).Dependiendo de la comunicación que se tenga con el prestador, la operativa del servicio sigue un conducto específico
• Al existir la integración con la agenda del prestador, nuestro servicio ofrece automáticamente las siguientes horas disponibles para el reagendamiento.
• Si no existe integración con el prestador, el mensaje que se envía al paciente puede incluir link de hacia una agenda web, link de llamado rápido a un call center o call back para que se gestione su re-agendamiento.
Los pacientes “no gestionados” quedan disponibles en una interfaz web que posibilita complementar la gestión con agentes telefónicos.
Es posible realizar seguimiento a toda la gestión realizada, ya sea histórica o en línea. Detalla los pacientes gestionados y las respuestas asociadas.